新冠疫情的持續(xù)蔓延,全世界各個(gè)行業(yè)幾乎都同時(shí)經(jīng)歷著不同程度的數(shù)字化革命,云、大數(shù)據(jù)等心幾乎是帶來(lái)的價(jià)值愈發(fā)凸顯,加上防制藥一致性評(píng)價(jià)、藥品集采等醫(yī)藥新政的倒逼,醫(yī)藥企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為醫(yī)藥業(yè)內(nèi)的共識(shí)。
目前中國(guó)許多醫(yī)藥企業(yè)尚處于在線化和集成化階段,部分企業(yè)則正在或者準(zhǔn)備進(jìn)入數(shù)字化階段,而智能數(shù)字化的應(yīng)用大勢(shì)已經(jīng)出現(xiàn)。與傳統(tǒng)企業(yè)相比,數(shù)字化企業(yè)在業(yè)務(wù)、組織、IT等方面展現(xiàn)出七點(diǎn)不同,其核心是構(gòu)建“以客戶為中心”的能力體系。
作為一家高新科技主板上市的公司,南華生物具有深厚的細(xì)胞研究實(shí)力,以及優(yōu)越的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),如能借助政策優(yōu)勢(shì),順勢(shì)而為擁抱數(shù)字化,有效運(yùn)用數(shù)字化管理創(chuàng)新拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)展,那么定能進(jìn)一步提高企業(yè)的免疫力和生命力、降低成本,提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
南華生物:數(shù)字化轉(zhuǎn)型 困境突破
很多藥企在擁抱數(shù)字化的過(guò)程中,面臨著諸多轉(zhuǎn)型之困,如缺乏頂層設(shè)計(jì)、推動(dòng)力不夠、信息化系統(tǒng)與GMP規(guī)范融合度不高、信息孤島、IT管理薄弱等問(wèn)題,亟待尋找突破的方法。
醫(yī)藥數(shù)字化創(chuàng)新不是局限于某個(gè)環(huán)節(jié)、某項(xiàng)技術(shù),而是需要站在產(chǎn)業(yè)鏈全局視角,通過(guò)全流程、多項(xiàng)技術(shù)融合的創(chuàng)新,為醫(yī)藥流通各個(gè)環(huán)節(jié)的從業(yè)者提供更好的服務(wù)。
有業(yè)內(nèi)人士指出,僅針對(duì)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)字化優(yōu)化,提升效率降低成本,升級(jí)用戶體驗(yàn)僅是初級(jí)階段,而高級(jí)階段才是真正的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,即根據(jù)自己企業(yè)的數(shù)字化優(yōu)化經(jīng)驗(yàn),打造出一套數(shù)字化框架,或者打造出全新的業(yè)務(wù)模式。
對(duì)此,南華生物醫(yī)藥股份有限公司于2021年2月2日,在總經(jīng)理游昌喬的帶領(lǐng)下成立“數(shù)字化轉(zhuǎn)型委員會(huì)”,這標(biāo)志著南華生物全面啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。南華生物通過(guò)科技賦能,力爭(zhēng)成為全球頂尖的生物科技公司。
從 “IT架構(gòu)”到“數(shù)智化能力”
企業(yè)改造時(shí),面臨的不僅是技術(shù)架構(gòu)的變化,也需要配套企業(yè)頂層戰(zhàn)略與組織上的變化。所以需要先從品牌、商品、營(yíng)銷、服務(wù)、技術(shù)等方面入手,進(jìn)行全面的數(shù)智化能力盤點(diǎn),聚焦缺陷,定制轉(zhuǎn)型靈動(dòng)路線規(guī)劃。
自動(dòng)化轉(zhuǎn)型要先用數(shù)據(jù)鋪路,這是決定智能化節(jié)奏快慢的關(guān)鍵點(diǎn)。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)清洗分析,分析目前瓶頸深度、定義未來(lái)能力和場(chǎng)景,通過(guò)數(shù)據(jù)集成與基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)設(shè)計(jì),使用技術(shù)手段將目標(biāo)落地。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù),企業(yè)可以將自己的產(chǎn)品創(chuàng)新與客戶的需求更好地結(jié)合,從而真正實(shí)現(xiàn)客戶導(dǎo)向和個(gè)性化定制。通過(guò)技術(shù)設(shè)施的建設(shè),把核心企業(yè)重要系統(tǒng)遷移上云,觸點(diǎn)數(shù)字化,保持與消費(fèi)者等全鏈路的鏈接,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、決策數(shù)據(jù)在線化。
變“數(shù)據(jù)孤島”為“數(shù)據(jù)寶島”
以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)為目標(biāo)進(jìn)行,并基于數(shù)據(jù)洞察指導(dǎo)業(yè)務(wù)迭代,結(jié)合數(shù)據(jù)實(shí)際表現(xiàn)和業(yè)務(wù)特征,對(duì)當(dāng)前業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析診斷, 總結(jié)數(shù)據(jù)洞察并提供業(yè)務(wù)優(yōu)化建議。
在擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)智化經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代,未來(lái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必將成為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略選擇。南華生物緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升自身的服務(wù)和效率,未來(lái)將進(jìn)一步通過(guò)管理數(shù)字化、產(chǎn)品數(shù)字化和營(yíng)銷數(shù)字化,全面提升南華生物的數(shù)字化能力。